Services liés à la vie saine et à la santé

retour – Services aux aînés

Dans notre région, de nombreux services liés à la vie saine et à la santé sont fournis par la province de l’Ontario et la ville d’Ottawa. Le financement provincial est acheminé par l’entremise du Réseau local d’intégration des services de santé (RLISS) de Champlain qui soutient les médecins et les hôpitaux ainsi que les services communautaires offerts par le Centre de ressources de l’Est d’Ottawa. La Ville offre des services par l’intermédiaire de Santé publique Ottawa ainsi que de ses services des Loisirs et parcs et des Services sociaux. De nombreux services sont offerts par des associations et des centres pour aînés ainsi que des entreprises privées.

Sur ce site, vous trouverez des informations sur les services locaux ainsi que des conseils sur la meilleure façon d’y accéder. Il existe des programmes et des services pour :

Il y a également des informations sur les services disponibles aux :

Activités physiques

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Programmes publics

  • Ville d’Ottawa – Guide d’activité pour personnes âgées. Les programmes destinés aux adultes de 50 ans et plus au Complexe récréatif Bob MacQuarrie-Orléans (1490, promenade Youville – 613-824-0819) comprennent des programmes d’exercice « Corps à cœur » offerts en partenariat avec l’Institut de cardiologie de l’Université d’Ottawa, des cours de mise en forme pour l’équilibre, la stabilité, la cardio, l’entraînement en force, Tai Chi, Yoga, Zumba et de nombreux sports. Le guide est disponible au Complexe et en ligne à l’adresse suivante : https://documents.ottawa.ca/sites/default/files/ss2019_cyberguide_personnes_%C3%A2g%C3%A9es.pdf (mise à jour : 7-03-19)
  • Ville d’Ottawa – « Club de vie active 50 ans et plus » Activités de groupe en plein air pour adultes de 50 ans et plus. Vélo, randonnée, raquettes et ski de fond. Les dirigeants amènent les membres partout dans la région d’Ottawa et de Gatineau. Visitez : https://ottawa.ca/fr/residents/loisirs-et-parcs/activites-recreatives-et-loisirs-pour-les-aines#club-vie-active-50, écrivez à cws-psm@ottawa.ca ou composez le 613-580-2854 (faites le 1, puis le 5). (mise à jour : 7-03-19)
  • Santé publique Ottawa / RLISS de Champlain – En force, en équilibre ! Un programme pour débutants, gratuit pour les personnes de 65 ans et plus, est proposé aux : Salle communautaire Blackburn (190, route Glen Park); Aréna Earl Armstrong (2020, chemin Ogilvie); Centre communautaire commémoratif de Navan (1295, promenade Colonial); Centre communautaire South Fallingbrook (998, rue Valin); Centre communautaire Queenswood Heights (1485, promenade Duford). Visitez : http://www.santepubliqueottawa.ca/fr/public-health-topics/better-strength–better-balance–exercise-program.aspx (mise à jour : 7-03-19)

Programmes des centres pour personnes âgées

  • Centre Séraphin-Marion d’Orléans. Activités en français pour les personnes de 50 ans et plus : yoga, tai-chi, zumba, danse en ligne, pickleball, badminton, tennis de table, méditation et plus encore. Une initiative du Mouvement d’implication francophone d’Orléans (MIFO) au 660, rue Carrière. Visitez: http://mifo.ca/activites-recreatives/csmo-50-ans-et/ ou appelez le 613 830-MIFO (mise à jour : 7-03-19).
  • Rendez-vous des aînés francophones d’Ottawa. Activités en français pour les plus de 50 ans, y compris un club de marche, des cours de pickleball et d’exercice. 3349, chemin Navan. Visitez : https://rafo.ca ou composez le 613-834-6808 (mise à jour : 7-03-19)
  • Les Mille-pattes de Place d’Orléans. Marches et événements sociaux. Salle communautaire, Place d’Orléans, 2e étage, les mardis et jeudis de 8h00 à 10h30. Visitez : https://www.millepattesplacedorleansmallwalkers.com/ (mise à jour : 7-03-19)
  • Gloucester 50+ Centre. Activités en anglais pour les plus de 50 ans, dont le yoga, le tai-chi, la zumba, l’entrainement en force et plus encore. Au Centre communautaire Pat Clark, 4355, promenade Halmont. Visitez: https://www.gloucester50pluscentre.ca ou appelez le 613-749-1974 (mise à jour : 7-03-19)
  • Roy-G.-Hobbs Club des aînées. Cours d’exercice et de yoga au Centre communautaire Roy-G.-Hobbs, situé au 109, croissant Larch. Composez le 613-841-8664 ou le 613-580-4765×32060 (mise à jour : 7-03-19)
  • À vélo sans âge. Donne aux aînés des promenades gratuites sur des vélos spécialisés conduit par des bénévoles locaux. Départ du Centre des ressources de l’Est d’Ottawa, 1515, chemin Tenth Line. Contacter Chantal Vachon à cvachon@oerc-creo.ca ou appelez le 613-741-6025. Pour plus d’information voir : https://avelosansage.ca/ (mise à jour : 24-03-19)

Soutien à domicile

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Le Centre des ressources de l’Est d’Ottawa (CREO) aide les personnes âgées à rester chez elles en leur fournissant des services de soutien à domicile. Avec un bureau dédié aux personnes âgées au 1515, chemin Tenth Line, vous pouvez le rejoindre au 613-741-6025, au 613-741-3556 (ATS) ou en visitant le site https://www.eorc-creo.ca/EORC_Fr.php (mise à  jour : 7-03-19)

Les services incluent:

  • Transport (un tour gratuit aux rendez-vous médicaux)
  • Épicerie-bus (sautez dans le bus pour faire votre épicerie)
  • Popote roulante (repas chauds ou surgelés livrés à domicile)
  • Snow Go (références à des entrepreneurs sélectionnés, possibilité de subvention financière)
  • Aide et entretien à domicile (travaux ménagers, travaux de jardinage, petits travaux)
  • Activités physiques (programmes d’exercices, d’étirements légers et de prévention des chutes)
  • Soins des pieds à domicile ou dans une clinique locale dispensés par une infirmière
  • Visites amicales (discuter avec un bénévole jumelé individuellement)
  • Télé-bonjour (un appel d’un bénévole à tous les jours)
  • Soutien aux proches aidants (aide gratuite, individuelle ou en groupe, pour les proches aidants)
  • Soins de répit (repos de courte durée ou du jour au lendemain pour les proches aidants)
  • Intervention et soutien en cas de crise

Soin de santé à domicile

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Pour avoir accès aux services de soins de santé à domicile, les aînés ont besoin d’un Coordonnateur de soins personnels fourni par le RLISS de Champlain. Les coordinateurs de soins sont des professionnels de la santé réglementés, connectés à l’ensemble du système de soins de santé, qui travaillent en étroite collaboration avec les personnes âgées et leurs familles. Ils effectuent des références en fonction des besoins individuels pour aider les aînés à accéder aux services suivants :

  • Conseils nutritionnels
  • Physiothérapie
  • Orthophonie
  • Travail social
  • Soutien personnel
  • Fournitures et équipements médicaux
  • Soins infirmiers
  • Programmes de jour
  • Aide à trouver un médecin

Pour obtenir un Coordonnateur de soins personnel, appelez au 310-2272 (sans indicatif régional). Une référence d’un Coordinateur de soins est nécessaire pour accéder aux programmes suivants :

  • Programme « Retour à la maison » (aide les aînés à retourner chez eux après un séjour à l’hôpital)
  • Programme de jour pour adultes (programme thérapeutique, social et récréatif en groupe pour les aînés fragiles, isolés ou ayant des troubles cognitifs et temps de répit pour leurs proches aidants)

Soins de santé spécialisés à domicile

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Les services de soins de santé spécialisés pour les personnes âgées à risque peuvent être accédés directement mais le plus souvent c’est par le biais des Coordinateurs de soins personnels (voir Soins de santé à domicile), des médecins de famille (voir Cliniques) ou des infirmières en gestion des urgences gériatriques (voir Hôpitaux). Les services dans notre région incluent :

  • Programme de rayonnement des soins primaires aux aînés. Grâce à une approche de « soins partagés », les infirmières autorisées et les agents de santé communautaires rendent visite à des personnes âgées vulnérables pour les aider à obtenir des soins de santé et à établir un lien avec les ressources communautaires. Visitez : http://www.seochc.on.ca/programs-services/primary-care-outreach-to-frail-seniors-pco/ ou appelez au : 1-844-726-5115. (site disponible en anglais seulement) (mise à jour : 7-03-19)
  • Programme gériatrique régional de l’Est de l’Ontario. Un réseau coordonné de services spécialisés d’évaluation, de traitement et de réadaptation destinés aux personnes âgées ayant des problèmes de santé physique ou mentale. Les médecins de famille doivent être contactés avant qu’une référence puisse être acceptée. Les services sont fournis par l’Hôpital Elizabeth Bruyère, notamment : (mise à jour : 7-03-19)
  • Soins continus Bruyère – Hôpital Saint Vincent – Équipe de sensibilisation à l’évaluation en matière de gériatrie (60, rue Cambridge Nord). Appelez au 613-562-6362
  • Soins continus Bruyère – Hôpital de jour gériatrique John et Jennifer Ruddy (75, rue Bruyère, 4e étage). Appelez au 613-562-6262, poste 4010
  • Programme de la mémoire Bruyère (75, rue Bruyère, suite 342Y). Appelez au 613-562-6322
  • Services communautaires de géronto-psychiatrie d’Ottawa (75, rue Bruyère, bureau 127Y). Appelez au 613-562-9777.

Réponse d’urgence

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« Red Dot Alerts » prend le relais de Service Secours Bruyère. Ce service permet aux personnes âgées d’appeler à l’aide simplement en appuyant un bouton sur un petit pendentif ou bracelet sans fil. Un appel les connecte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec un opérateur canadien qualifié qui enverra de l’aide même s’ils ne peuvent pas parler. Contactez le 613-244-7400 ou info@reddotalerts.ca (mise à jour : 7-03-19)Show more

Résidences semi-autonomes

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Il y a 16 résidences pour personnes âgées semi-autonomes à Convent Glen – Orléans Wood qui offrent des styles de vie autonome, semi-autonome et, à l’occasion, avec des soins de la mémoire et d’autres services de santé. La plupart offrent également des options de répit ou de convalescence. Ce sont des établissements privés classés en ordre alphabétique par nom de société. (Toutes les adresses mises à jour : 15-03-19)

Alavida Lifestyles

All Seniors Care Living Centres

  • Résidence pour retraités Chapel Hill. 2305, chemin Pagé 613-804-2273.
  • Résidence pour retraités Beacon Heights. 2201, chemin de Montréal. 613-742-1243.

Blackburn Lodge Seniors Residence

Bruyère

Chartwell résidences pour retraités

Cumberland Lodge

  • 2564, rue Market, Cumberland. 613-833-3156. (Pas de site Web)

Jardin Royal

Résidence Léonard

  • 6540, chemin Richer. 613-834-6929 (pas de site Web)

Revera Living

Sienna Living

Symphony Senior Living

Centre de santé Perley Rideau pour anciens combattants

Soins de longue durée

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Les foyers de soins de longue durée sont destinés aux personnes ayant des problèmes de santé et des troubles cognitifs importants et qui ont besoin de soins infirmiers 24 heures sur 24. Un coordonnateur de soins personnels (voir Soins de santé à domicile) peut aider les personnes âgées et leurs familles à envisager le passage à des soins de longue durée, incluant les alternatives, le niveau de soins, l’emplacement, la disponibilité et le coût. S’ils sont référés par un coordonnateur de soins, les résidents peuvent être admissibles à une aide financière du RLISS de Champlain dans l’un des neuf foyers de soins de longue durée de notre région. La liste d’attente actuelle pour chaque foyer est disponible à l’adresse suivante: http://healthcareathome.ca/champlain/fr/Obtenir-des-soins/Soins-de-longue-duree/Liste-d-attente. Les établissements publics et privés sont classés en ordre alphabétique par nom d’organisation ou de société : (Toutes les adresses mises à jour : 15-03-19)

Bruyère

Ville d’Ottawa

Extendicare

Revera Living

Sarsfield Colonial Home

  • 2861, rue Colonial. 613-835-2977. (Pas de site web)

Sienna Living

Centre de santé Perley Rideau pour anciens combattants

Cliniques

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Cliniques médicales (mise à jour : 24-03-19)

  • Clinique de médecine familiale St-Joseph. Médecins de famille et clinique sans rendez-vous. 2555, boulevard Saint-Joseph. 613-830-1298. http://www.stjfmc.ca
  • Clinique sans rendez-vous Asclepios. Médecins de famille. 570, chemin Lacolle. 613-830-8388.
  • Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa. Médecins de famille, infirmières, psychologues, nutritionnistes offrant des soins intégrés et un programme de mémoire en français. 1811, boulevard Saint-Joseph. 613-590-0533. https://www.esfestottawa.ca/
  • Jeanne d’Arc Medical Centre. Médecins de famille. 1887, boulevard Saint-Joseph. 613-903-7563. http://jeannedarcmedicalcentre.com/ (en anglais uniquement)
  • Clinique de santé familiale d’Orléans. Médecins de famille, clinique sans rendez-vous et médecine des voyages. 210, boulevard Centrum, bureaux 101 et 110. 613-837-5454. https://orleansmedical.ca (en anglais uniquement)
  • Orléans Integrative Medicine. Médecins de famille et médecine naturelle et manuelle. 3095, boulevard Saint-Joseph, unité 501. 613-424-9077. http://orleansintegrativemedicine.com/ (en anglais uniquement)
  • Orléans Urgent Care Clinic. Clinique de médecine familiale avec services d’urgence sans rendez-vous. 1220, promenade Place d’Orléans. 613-841-5389. http://urgentcare.ca. (en anglais uniquement)

Cliniques de santé mentale (mise à jour : 24-03-19)

  • Orléans Counselling Clinic. Conseils en matière de santé mentale pour les individus et les couples. 207-2451 boulevard Saint-Joseph. 613-830-6666. https://www.counsellingclinic.ca (en anglais uniquement)

Centre de santé pour personnes âgées (mise à jour : 24-03-19)

  • Gloucester 50+ Centre. Cliniques de soins des pieds, cliniques d’audition et programme intergénérationnel sur la maladie d’Alzheimer au Centre communautaire Pat Clark, 4355, promenade Halmont. 613-749-1974. https://www.gloucester50pluscentre.ca/services/ (en anglais uniquement)

Carrefour de santé d’Orléans (mise à jour : 24-03-19)

  • Le carrefour est un projet du gouvernement de l’Ontario qui réunira les services de santé et de soutien communautaire de l’Hôpital Montfort, des Soins continus Bruyère, des soins à domicile et en milieu communautaire du RLISS de Champlain, de l’Hôpital pour enfants de l’Est de l’Ontario, du Centre de ressources de l’Est d’Ottawa, Services communautaires de psychiatrie gériatrique d’Ottawa, Santé publique Ottawa et des services à la jeunesse d’Ottawa. La construction devrait débuter en 2019 au coin du chemin Mer Bleue et du boulevard Brian-Coburn. https://hopitalmontfort.com/fr/carrefour-sante-dorleans

Les hôpitaux

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  • L’Hôpital d’Ottawa, Campus Général, offre tous les services médicaux et les soins d’urgence avec l’expertise d’une infirmière en gestion des urgences gériatriques (GEM). Expertes en vieillissement et en stratégies pour aider les aînés à conserver leur indépendance, les infirmières GEM travaillent avec les médecins de famille pour aider les aînés fragiles et leurs familles à accéder à des services de soins de santé spécialisés. 501, chemin Smyth. 613-722-7000 ou 613-761-4024 (ATS). https://www.ottawahospital.on.ca/fr/ (mise à jour : 24-03-19)
  • L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l’Ontario. Il offre tous les services médicaux et les soins d’urgence avec l’expertise d’une infirmière en gestion des urgences gériatriques (GEM). Expertes en vieillissement et en stratégies pour aider les aînés à conserver leur indépendance, les infirmières GEM travaillent avec les médecins de famille pour aider les aînés fragiles et leurs familles à accéder à des services de soins de santé spécialisés. 713, chemin de Montréal. 613-746-4621. https://hopitalmontfort.com/ (mise à jour : 24-03-19)
  • L’Hôpital Elizabeth Bruyère est spécialisé dans les soins gériatriques et palliatifs. Il fait partie de l’organisation de soins de santé Bruyère qui gère deux établissements dans notre communauté: le village Bruyère et la résidence Saint-Louis. L’hôpital collabore étroitement avec l’Hôpital d’Ottawa et l’Hôpital Montfort à la prestation de soins de santé spécialisés aux aînés de l’est d’Ottawa. 43, rue Bruyère. 613-562-6262. https://www.bruyere.org/fr/hopital-elisabeth-bruyere (mise à jour : 24-03-19)

Ressources en ligne et par téléphone

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211Ontario.ca

  • Trouvez tous les services sociaux et les services de santé de l’Ontario dans notre communauté en ligne ou par téléphone (24/7) à l’adresse: 2-1-1

Lignesantechamplain.ca (mise à jour : 24-03-19)

Soins de santé en Ontario (https://www.ontario.ca/fr/page/les-soins-de-sante-en-ontario) (mise à jour : 24-03-19)

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